top of page
UNE INFORMATION IMPORTANT
-
Que se passe-t-il si je ne peux pas venir le jour de mon retrait habituel ?Depuis 2016, nous avons une page de site Web pour les membres où vous pouvez créer un identifiant et l'utiliser pour nous indiquer le jour et le lieu de ramassage que vous souhaitez. Si jamais il y a un conflit d'heure, vous pouvez changer votre jour et lieu de ramassage sur votre compte de page Web de membres et il sera automatiquement pris en charge. S'il y a une semaine où vous ne pouvez pas venir du tout, vous pouvez l'indiquer ou envoyer quelqu'un d'autre qui pourrait profiter de la récolte en votre nom.
-
À quelles quantités dois-je m'attendre des paniers ? Y a-t-il suffisamment de variété et de quantité tout au long de l'année ?Généralement, et selon le degré d'amour des légumes d'un ménage, 2 à 3 personnes peuvent manger dans un panier par semaine. Nous nous efforçons de proposer toute l'année une large gamme de fruits frais de saison, de légumes et même de fleurs. Comme nous sommes soumis à la nature et à ses défis, les quantités dépendent de nombreux facteurs externes. Les conditions météorologiques et les snacks secrets (nos membres animaux sauvages et sans papiers) font partie de l'accord et donc des variations peuvent se produire.
-
Dois-je apporter mon propre panier/sac lors du retrait ?Oui. Apportez votre propre sac ou panier pour emporter votre part de fruits et légumes à la maison. Conseil pratique : Beaucoup de nos membres apportent une série de petits sacs ou contenants réutilisables pour recueillir leur récolte - de cette façon, les récoltes plus lourdes comme les citrouilles ne risquent pas d'écraser les tomates ou d'être mélangées à des salades en vrac.
-
Que se passe-t-il lorsque je suis en vacances ou si je ne peux pas récupérer mon panier ?"Si pour une raison quelconque vous ne pouvez pas vous rendre à votre ramassage, c'est à vous d'utiliser l'application pour annuler votre panier pour la semaine. Alternativement, vous pouvez prendre des dispositions avec des amis ou d'autres membres pour récupérer votre panier pendant votre absence - un gagnant-gagnant pour tout le monde :)
-
Vous nous préparez les paniers ?Non. Nous préparons un 'Menu' avec les quantités de chaque fruit et légume par membre selon la récolte du jour. En suivant les quantités indiquées, vous sélectionnez ensuite les légumes qui attirent votre attention - vous pesez et comptez votre part et le tour est joué : votre propre panier :)
-
Que faire si je n'aime pas un type de légume spécifique dans mon panier ? Ou si j'y suis allergique ?Nous avons toujours une 'boîte d'échange', dans laquelle vous pouvez mettre les légumes dont vous ne voulez pas en échange de quelque chose dans la boîte dont vous aimeriez plus.
bottom of page